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Bonjour à tous, chères créatures de la nuit.
Un jour, vous allez surement être amené, à faire un ticket.
Pour tout problème lié au Forum et au Jeu.
L'unique méthode de contact est le support ticket :
L'usage du mail n'est que secondaire.
Il est à préciser que les Opérateurs ne traiteront que les demandes provenant du support ticket.
Vous trouverez donc, ci-dessous un tutoriel un peu plus complet que les anciens, sur :
Où aller & comment créer un compte support , & transmettre un ticket au support de la communauté Bitefight.fr.
Afin que vos tickets soient traités, par l'Équipe Bitefight.fr, dans les plus brefs délais, nous vous conseillons activement de suivre les conseils de ce tutoriel.
Ce Tutoriel est composé en 4 partie :
Comme sur tout l'ensemble des supports de la Gameforge, les CGU sont de rigueur.
En détail, la Création du Compte Support
Mise en situation de la Rédaction d'un ticket
Une option, utile, celle de la Gestion des différentes adresses électroniques Ingame, sur un même Compte Support
Un même compte support, peu servir pour tous les Jeux et forums de la Gameforge :
En effet, si vous jouez a différents jeux de la Gameforge, un seul compte support suffit, étant donné que du même comptes, vous pouvez contacter toutes les Equipes des différent jeux & Forums.
En cas de soucis avec le support, vous pouvez contacter un Membres de l'Equipe Bitefight.fr pour plus d'information, ou aide.