Olá
Não é permitido reclamações e denuncia no fórum, temos os meios próprios para isso,
Segue sua reclamação via supporte
BR: https://bitefight.support.gameforge.com/index.php?fld=br
PT: https://bitefight.support.gameforge.com/index.php?fld=pt
Lá a equipe irá dar todas as informações possíveis, caso não sinta satisfeito poderá solicitar uma resposta de um superior até chegar na empresa
At.Te