Come recuperare un account

  • Una breve guida su come recuperare il proprio account



    Nel corso degli anni i server di Bitefight sono stati fusi


    i vecchi server da 1 a 10 sono ora il server 10


    I vecchi server da 11 a 23 sono ora il server 23



    Recupero account vecchi post fusione server 10 e 23


    Andare a questo link


    https://it.bitefight.gameforge.com/game


    Vecchio Account su Server da 1 a 10


    in alto in cima in Turno di Gioco, Selezionare sotto la voce Contee precedenti quella del vecchio server ad esempio: Contea 7 (ora contea 10)


    Vecchio Account su Server da 11 a 23


    in alto in cima in Turno di Gioco, Selezionare sotto la voce Contee precedenti quella del vecchio server ad esempio: Contea 15 (ora contea 23)


    Mi raccomando NON selezionare direttamente Contea 10 o 23 in quanto nel 99% vi darà errore e non vi farà accedere al vostro vecchio account.





    Recupero account server nuovi


    https://it.bitefight.gameforge.com/game


    oppure sui link dei relativi server esempio server 26: https://s26-it.bitefight.gameforge.com/user/login



    Problemi comuni


    Account non trovato o inesistente:

    I personaggi che non contengono Pietre infernali acquistate :HS: o un abbonamento premium Signore delle Ombre ancora attivo (esempio con scadenza 2025) dopo un lungo periodo di inattività (ossia non viene effettuato un login) vengono totemizzati e non sono più recuperali.


    Totemizzati significa cancellati e diventati amuleti per altri giocatori conquistati con attacchi.



    Password persa o smarrita


    Esiste la funzione Recupera Password ad ogni schermata di Login, nel caso in cui dovreste riscontrare problemi e non riuscite a recuperare la password contattate il Sistema di Supporto



    Non ricordo l'email o non ho più accesso all'email dell'account


    Nel caso in cui non siete piu in grado di ricordare o recuperare la vostra email contattate il Sistema di Supporto.

    Lo staff farà il possibile per aiutarvi, tuttavia tengo a precisare che nel 100% dei casi la mail NON è recuperabile pertanto cercate di non perderla.


    RICORDATE:


    1. Mantenete sempre all'interno dell'account una mail attiva e a cui possiate accedere in caso di problemi.

    2. La mail all'interno dell'account ne determina il proprietario, pertanto in caso di cessione cambiatela sempre con la vostra email personale.

    3. Per ricevere assistenza quando contattate il sistema di supporto è necessario che ci sia registrata la mail che è all'interno dell'account su cui vi server assistenza.


    Dati Utente


    Voi siete i diretti responsabili della cura e della gestioni dei vostri dati personali di accesso al personaggio, vi riporto un estratto dai Termini e Condizioni di Utilizzo https://agbserver.gameforge.co…Terms-2014-Bitefight.html




    Contattare il Sistema di Supporto


    Quando contattate il sistema di supporto ricordatevi che per poter ricevere supporto dovete allegare la mail che avete nell'account di gioco.

    Potete trovare la guida qui: Guida al Sistema di Supporto




    Disclaimer


    Se riscontrate qualche errore, imprecisione o qualche omissione vi invito cortesemente a contattarmi tramite Messaggio Privato HECKET

    Game Admin IT 50402555-1147865428716028-6383669909917794304-n.jpg Meowww =^_^=


    vampy-gatta malefica e moooolto vendicativa



    Per contattarmi utilizzate esclusivamente il Supporto


    Member of Bitefight.it since May 26th 2006


    "Non sono le zanne o la pelliccia a renderti un mostro, o almeno non sempre.

    A volte è soltanto dove tracci un confine." [Dono di cenere L.k.Hamilton]


    <Lord_Syrio> o lo capisci o ti pianto in un vaso giuro XD

  • HECKET

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